FAQ
皆様からよく受けるご質問です。ご予約される前に必ずご一読いただけますようお願いします。
Q：予約は必要ですか？
A：空きがあれば当日予約や直接受付でのご予約も可能です。但し、予約のお客様が優先となりますので、お日にち、お時間がお決まりでしたら事前にご予約されることをおすすめいたします。事前予約でいっぱいになってしまう日もございます。
Q：予約時間の何分前くらいに着く必要がありますか？
A：予約時間が集合時間となります。ご予約時間に受付へお越しください。
Q：所要時間はどのくらいですか？
A：最大所要時間として受付から終了まで、1名様～6名様までのグループは約90分、7名様～12名様のグループは約120分をみていただきます。
Q：予約時間に遅れた場合は？
A：次の時間にご予約されているお客様が優先となりますので、空きのあるお時間までお待ちいただくことになります。遅れる場合はお早目に、当日受付専用電話番号0278-72-8133へご連絡ください。
Q：支払いはいつ、どこでしますか？
A：ジャンプ当日、受付にて現金でお支払いください。2名様以上のグループのお客様には全員まとめてのお支払いをお願いしております。
Q：キャンセル料はかかりますか？
A：はい、前日キャンセルの場合ジャンプ料金の50％、当日の場合100％かかりますのでご了承ください。但し、他のアドベンチャーとのコンボとしてご予約頂く場合は、そのアドベンチャーの会社のキャンセル料に合わせていただくことになりますのでご留意ください。
Q：当日の流れを簡単に教えてください
A：受付完了時に発行されるジャンプチケットをお持ちになり、ジャンプエリアへ向かいます。そこでハーネスの装着、ジャンプの説明などジャンプ準備を行います。ジャンプ終了後は受付で認定書が発行されますので、お忘れなくお立ち寄りください。
Q：駐車場はありますか？
A：はい、橋を渡りきって左折してすぐ右手にある「みなかみの森」駐車場をご利用ください。無料で、バンジージャンプ受付から徒歩3分程度です。50台程度、また大型バスの駐車も可能です。バンジー受付前のスペースや、その他の駐車場は空いていてもバンジーのお客様は駐車いただけません。ご注意ください。
Q：雨でも決行しますか？
A：はい、通常の雨では決行いたします。ただし大雨や嵐、川の水量などにより中止させていただくことがまれにございます。中止の際はできる限り早くお電話でご連絡いたします。その場合はキャンセル料は発生いたしません。
Q：どのような服装で行けばいいか注意点はありますか？
A：スカートはお避けください。春先や秋口は特に寒く感じることがございますので一枚多くはおりものをご用意ください。また川に向かってジャンプするため、ジャンプ後にほんの少し服が濡れてしまうことがまれにございますので着替え等のご用意をおすすめします。
Q：靴は何でも大丈夫ですか？
A：運動靴をおすすめします。ブーツなど足首をかくす靴や、ハイヒールなどの歩きにくい靴はお避けください。ビーチサンダルなど脱げ易い靴は腰につけて裸足でジャンプします。
Q：めがねやコンタクトレンズはしたままでジャンプできますか？
A：めがねの方は基本的にお外しいただきますが、ジャンプ終了後３分程歩くため、見えない方はめがねバンドをして参加いただく事が可能です。こちらで簡易めがねバンドを用意しておりますが、ご自身の物があればご持参下さい。コンタクトレンズの方は、飛んでいる最中に外れることが心配な方は事前にお外しください。
Q：車でみなかみバンジーのサイトに行くには？
A：関越道の水上ICで下車、料金所を出て真っ直ぐに進み、つきあたりを左折して道なりに3分くらい進むとバンジ－ジャンプの白い橋がみえます。そのまま橋を渡った右側にバンジ－の受付があります。
Q：車で所要時間はだいたいどれくらいですか？
A：渋滞がない場合、練馬ICから水上ICまで90分程度です。渋滞等で予約時間に遅れた場合、当日にジャンプできない可能性もございますのでご注意ください。
Q：電車でみなかみバンジーのサイトに行くには？また所要時間はだいたいどれくらいですか？
A：東京駅から上越新幹線で約90分の上毛高原駅下車、駅前バス停から、水上駅行きバスに乗り約20分の「諏訪神社前」下車、徒歩2分でバンジ－の諏訪峡大橋にたどりつきます。普通電車ご利用の場合、JR高崎線で新宿から高崎まで約90分、JR上越線に乗り換え約60分で水上に着きます。高崎から上越線の乗り継ぎに時間がかかる場合があるので、予めJR時刻表でのご確認をおすすめします。水上駅からはタクシーで約5分です。
Q；心臓病、てんかん、高血圧など持病が心配ですが？
A：参加条件の中に挙げたご持病やその他ジャンプすると危険と思われる病気をお持ちのかたは予め専門医へお問合せください。恐れ入りますが責任は負いかねます。また、状態によっては当日バンジージャンプマスターの判断によりご参加いただけない場合もございますがご了承ください。
Q：昔、足の手術をしたことがありますが参加できますか？
A：ジャンプによる足への負荷の目安はだいたい1.5メートルの台から地面に飛び降りたくらいです。足の状況は人によりますため、ご心配なかたは予め専門医へお問合せください。恐れ入りますが責任は負いかねます。また、状態によっては当日バンジージャンプマスターの判断によりご参加いただけない場合もございますがご了承ください。
Q：レーシックは大丈夫ですか
A：今までにバンジ－ジャンプでレーシックされたお客さまに問題が生じたという報告はございませんが、バンジージャパンでは手術後3ヶ月はご遠慮いただいております。ご心配なかたは予め専門医へお問合せください。恐れ入りますが責任は負いかねます。
Q：ジャンプの最中、身体のどこかに痛みが発生しますか？
A：発生しません。
Q：結婚式の余興などに使用するためのビデオ撮影は可能ですか？
A：はい、可能です。撮影者はジャンプ台の中には入れませんが、周辺からジャンプする方をきれいに撮影できます。CCDカメラなどはございませんので、ビデオカメラ等必要なものを各自ご用意ください。
Q：ビデオや物を持ってジャンプできますか？
A：はい、できます。ただし持っているものがジャンプ中に落ちないよう、ガムテームなどでしっかり固定させていただきます。また、落ちる可能性が高いものや、落ちると下にいる人に危険があるものはご遠慮いただいております。
＊雑誌やTVなど取材のお問合せに関しましては「メディアの皆様へ」のページをご確認ください。